Inni klienci szukali również
Stan magazynowy potwierdzony 2 godz. 15 min temu
5 Гортензий Микс
- , a my dowiemy się, ile kosztuje dostawa
- 8 osób przedmiot dodany do swoich kolekcji
- Otrzymasz 4.54 bonusów
- Rozyminsk.by - Supersklep. Supersklepy to sklepy z doskonałymi recenzjami, które dokładają wszelkich starań, aby oferować wysokiej jakości obsługę klienta.
Skład
Гортензия - 5 szt. Тишью - 1 szt. Атласная лента - 1 szt. Оформление - 1 szt.
Rozmiar
- Szerokość - 40 cm
- Wysokość - 50 cm
Kraj produkcji
Ekwador
2707 recenzje • 1614 zakupy
Oceny oraz recenzje
Nadawca
Maj 2024
Добрый день. Прошу провести профилактическую беседу с Вашими сотрудниками, в частности Дмитрием, по поводу общения с клиентами и обратить внимание на этику. Вместо того, чтобы признать некачественную услугу и оперативно всё исправить, было предложение, если что-то не нравится - отказаться. Это прямой показатель качества сервиса и оказываемых услуг. Заказ был специально оформлен и оплачен заранее, чтобы избежать вопросов доставки, внешнего вида и свежести цветов. Но, к сожалению, это не удалось. Предоставили фото букета за 4 часа до доставки в ужасном вялом виде. После просьбы произвести замену, просто перевернули букет и сфотографировали ещё раз. Просто невероятный сервис. В итоге букет пересобрали, но моё время и нервы были потрачены. Заказ был доставлен позже назначенного времени. Поэтому оценку ставлю наименьшую из возможных. Все скриншоты переписок имеются. Запись разговора, полагаю, Вы осуществляете. Желание воспользоваться Вашим магазином в будущем нет. Спасибо.
Nadawca
Dzisiaj
Nadawca
Dzisiaj
Igor
W tym tygodniu
Nadawca
Październik 2024
Zgłoś przedmiot