Müştəri yardımı: suallara cavablar, ödəniş üsulları, çatdırılma, rəylər

Sifarişlə bağlı suallar

Mübahisə nədir?

Mübahisə aşağı keyfiyyətli məhsul əldə etdikdə alıcılar üçün öz maraqlarını və pullarını qorumaq imkanıdır və ya məhsulu ümumiyyətlə qəbul etməmək .

Mübahisə açmaq üçün sifarişinizin çatdırılması barədə SMS mesajındakı linkə daxil olun. Sifarişiniz üçün reytinq buraxın. Əgər qiymətləndirmə 1 və ya 2 olursa, sizdən mübahisə açmağınız xahiş olunacaq. Mübahisə açmaqdan imtina etsəniz, rəy mağaza səhifəsində göstəriləcək. Ancaq mübahisə etsəniz, icraçı mağazanın hesabındakı vəsait bloklanır və mübahisə ilə bağlı mağaza ilə ayrıca söhbətə keçid alırsınız. Mübahisə mağaza tərəfindən cavabsız qalsa, 72 saat ərzində sizin xeyrinizə həll olunacaq. Mükəmməl bir mağazadan söhbət mesajı aldığınız zaman push bildirişləri alacaqsınız. Əgər bunu hiss etmirsinizsə, 20 dəqiqədən sonra söhbətə keçid SMS mesajında təkrarlanacaq.

Lazım olan məlumatı tapmısınız?

Populyar suallar